定性調査

コロナ禍を機に、インタビュー会場に集まってのオフラインでの定性調査に加えて、
オンライン形式の定性調査が定着しつつあります。

その時々の社会情勢（コロナ禍など）や調査目的・課題に応じて、
オフライン・オンラインそれぞれのメリットを踏まえた手法を選択することで、よりリアルで気付きに富んだ定性情報を得ることができます。

オンライン定性調査では、特に「対象者のリクルート」に関して選択の幅が拡がります。

また、「実査」においても、対象者全員の表情をモニターでくまなく観察できること、
対象者自身も自宅からの参加ならではの「発言のしやすさ」が大きなメリットであると考えます。

対象者のメリット	観察者のメリット
自宅にいながらにしてリラックスして参加できるため、発言しやすい	対象者の表情をモニターでくまなく観察できるインタビュー会場に行く必要がないチャット機能で追加質問が自在にできる

また、これまでは訪問調査で実施していたような、自宅キッチンでの調理行動など、
リアルな生活の場から、オンラインで生の情報を得られることもメリットと言えます。

オフライン定性調査では、その場を共有する集団によるグループダイナミクスが生じることにより、
対象者に「気づき」の機会を与え、それを言語化して表現することを助成します。

また、観察メンバーによる実査後のラップアップでは、
実査の熱が冷めないうちに、一気呵成の意見交換・共有ができることも大きなメリットです。

対象者のメリット	観察者のメリット
場を共有するからこその盛り上がりがある相互刺激による気づきが生まれる	現地ならではの「場の空気感」を掴めるフレキシブルな追加質問や追加提示が可能事後のラップアップも一気呵成に行える